Politica de confidențialitate și cookie-uri
Ce date primim de la tine, la ce le folosim și ce cookie-uri instalăm pe acest site. Pe scurt și pe înțelesul tuturor.
Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor este Arcomed Medical Center, cu sediul în Str. Pictor Ion Negulici nr. 27, etaj 1, București, Sector 1. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la office@arcomed.ro sau ne poți suna la 0770 994 608.
Ce date prelucrăm și de ce
- Formularul de programare: numele, telefonul, serviciul ales și mesajul opțional. Sunt trimise prin e-mail către clinică și nu sunt păstrate pe site. Pe site rămâne doar un total zilnic al cererilor, pe pagină și pe serviciu, fără nume sau telefon. Temeiul este cererea ta de programare (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul general privind protecția datelor, RGPD).
- Telefon, WhatsApp și e-mail: dacă ne suni sau ne scrii, folosim datele tale doar ca să-ți răspundem și să stabilim programarea. Mesajele trimise pe WhatsApp trec prin serviciul WhatsApp (Meta), după regulile acestuia; nu ne trimite pe WhatsApp rezultate medicale.
- Statistici fără cookie-uri: numărăm vizitele pe fiecare pagină, domeniul de pe care ai venit (de exemplu google.com) și clicurile pe telefon și pe WhatsApp. Ca să numărăm vizitatorii unici pe zi, calculăm un cod din adresa IP, browser și o valoare aleatorie a zilei, care se șterge a doua zi; adresa IP nu se păstrează, iar codul nu mai poate fi legat de tine după acea zi. Rămân doar totaluri zilnice, păstrate cel mult 400 de zile. Temeiul este interesul nostru legitim de a măsura, fără date care să te identifice, cât de util este site-ul (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD).
- Google Analytics: pagini vizitate, durata vizitei, tipul de dispozitiv, zona aproximativă. Se folosește doar dacă accepți cookie-urile de statistici (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD), și nu pentru publicitate.
Nu îți cerem date medicale prin acest site. Nu scrie diagnostice sau alte detalii de sănătate în câmpul de mesaj; le discuți cu medicul la consult.
Cookie-uri
Fără acordul tău nu încărcăm Google Analytics și nu se instalează cookie-uri de statistici. Alegerea ta este reținută în browser și ți-o cerem din nou după 12 luni. Fonturile sunt găzduite pe acest site, deci nu sunt încărcate de la terți.
| Nume | Furnizor | La ce folosește | Durată | Tip |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent | Acest site (stocare locală) | Reține dacă ai acceptat sau ai refuzat cookie-urile. | 12 luni | Necesar |
| _ga | Google Analytics | Deosebește vizitatorii și produce statistici de utilizare. | Până la 2 ani | Statistici, doar cu acord |
Pagina de contact include o hartă Google Maps, care poate instala propriile cookie-uri, conform politicii Google.
Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le pot primi doar furnizorii care ne ajută să operăm site-ul: Cloudflare, care găzduiește site-ul și transmite prin e-mail cererile din formular, și Google, pentru statistici (doar cu acordul tău) și pentru hartă.
Drepturile tale
Ai dreptul de a cere accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării lor, portabilitatea datelor și de a te opune prelucrării. Poți retrage oricând acordul pentru statistici. Pentru orice cerere, scrie-ne la office@arcomed.ro.
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe www.dataprotection.ro.
Modificări
Dacă schimbăm modul în care folosim datele, actualizăm această pagină. Ultima actualizare: .